Support

We helpen je graag verder

Heb je een vraag over het aanmaken, beheren of delen van een herdenkpagina? Stuur ons gerust een bericht. We reageren meestal binnen 48 uur.

Persoonlijke hulp met aandacht

We begrijpen dat een herdenkpagina vaak in een kwetsbare periode wordt gemaakt. Daarom denken we rustig en zorgvuldig met je mee.

Reactie binnen 48 uur
Hulp bij aanmelden en beheren
Ondersteuning bij QR-code en delen

Neem contact op

Vul het formulier hieronder in. Geef zo duidelijk mogelijk aan waar je hulp bij nodig hebt, dan kunnen we je sneller en beter helpen.

Contactinformatie

Praktisch om te weten

We zijn online bereikbaar via het contactformulier. Je ontvangt antwoord op het opgegeven e-mailadres.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag
9:00 - 16:00
Weekend gesloten

Postadres

Herdenkplekje
Mendeldreef 33
2163 KA Lisse
Nederland

E-mail

Gebruik bij voorkeur het contactformulier. Zo komt je bericht direct goed binnen.

Veelgestelde supportvragen

Ik kan niet inloggen, wat nu?

Gebruik de wachtwoord-vergeten functie of stuur ons een bericht met het e-mailadres waarmee je bent aangemeld.

Kan ik mijn herdenkpagina later aanpassen?

Ja, je kunt foto’s, teksten, condoleances en instellingen later zelf beheren via je account.

Hoe werkt de QR-code?

Iedere herdenkpagina krijgt automatisch een persoonlijke QR-code die naar dezelfde pagina blijft verwijzen.

Wanneer krijg ik antwoord?

We proberen binnen 48 uur te reageren op berichten via het contactformulier.

Wil je direct beginnen
met herdenken?

Maak eenvoudig een persoonlijke herdenkpagina en vul deze rustig verder in.