1. Algemeen

Op deze website kun je een herdenkplek aanmaken en herinneringen, condoleances en foto's delen. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij je privacy beschermen. Herdenkplekje.nl handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, wachtwoord en (indien van toepassing) profielgegevens voor toegang tot een besloten herdenkplek.
• Geplaatste inhoud: Berichten, condoleances, herinneringen en foto’s die je op een herdenkplek plaatst.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en loggegevens voor beveiliging, foutopsporing en het monitoren van misbruik.
• Communicatiegegevens: Informatie die je verstrekt bij contact met onze support of bij het aanvragen van verwijdering/export van data.

3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

• Het technisch mogelijk maken van het aanmaken, beheren en gebruiken van herdenkplekken.
• Het tonen en opslaan van geplaatste berichten, condoleances en foto’s op de juiste herdenkplek.
• Het beveiligen, verbeteren en monitoren van de website en het voorkomen van misbruik.
• Het beantwoorden van vragen, klachten en het uitvoeren van verwijder- of exportverzoeken.
• Wij verwerken gegevens alleen op basis van de wettelijke grondslagen uit de AVG, zoals uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting of jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Delen van gegevens

• Wij delen je gegevens niet met derden, behalve indien strikt noodzakelijk voor het functioneren van de website (zoals hosting- of betaalproviders), of indien dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld op verzoek van autoriteiten).
• Herdenkplekje.nl verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden. Met eventuele verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Cookies en tracking

• Herdenkplekje.nl gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website, bijvoorbeeld om inloggen mogelijk te maken of voorkeuren op te slaan.
• Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Voor meer informatie over cookies zie het aparte cookiebeleid.

6. Beveiliging

• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers en alleen indien noodzakelijk voor het uitvoeren van hun taken.
• De website maakt gebruik van versleutelde verbindingen (SSL/TLS).

7. Bewaartermijn en verwijdering

• Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang je herdenkplek actief is.
• Herdenkpagina’s en bijbehorende gegevens worden volledig verwijderd zodra deze één jaar inactief zijn na afloop van de gekozen termijn (tenzij de beheerder expliciet verlenging aanvraagt).
• De beheerder kan op elk moment via de support aangeven dat een pagina, bericht of account verwijderd moet worden, waarna dit zo spoedig mogelijk wordt uitgevoerd.
• Bij beëindiging van de dienst wordt gebruikers ten minste zes maanden vooraf de mogelijkheid geboden hun gegevens, foto’s en teksten te downloaden of te exporteren (zie ook de algemene voorwaarden).

8. Jouw rechten

• Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Je hebt het recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit) en het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het contactformulier op de website. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.
• Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet correct omgaan met je gegevens.

9. Minderjarigen

• Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Indien wij ontdekken dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar hebben verzameld, zullen wij deze gegevens direct verwijderen.

10. Wijzigingen en contact

• Deze privacyverklaring kan worden aangepast als de website of regelgeving wijzigt. Belangrijke wijzigingen worden op de website en/of per e-mail gecommuniceerd.
• Heb je vragen, verzoeken of zorgen over je privacy? Neem gerust contact op via het contactformulier op de website.